Evolution Intérieure – Formations & accompagnements
Dernière mise à jour : février 2026

  1. IDENTIFICATION DU VENDEUR

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des ventes conclues via le site https://evolutioninterieure.com/

Vendeur :
Valérie Guichon EI
Entreprise Individuelle – régime micro-social
SIRET : 83503283000035
18 Domaine du Kastell
29950 Clohars-Fouesnant – France
Email : valerieguichonhypnose@gmail.com
Téléphone : +33 6 49 77 77 55

Ci-après dénommée « la Prestataire ».


  1. OBJET

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente :

– de formations en ligne (e-learning, vidéos, replays, PDF, supports pédagogiques)
– de formations, ateliers, stages et laboratoires pratiques en distanciel ou présentiel
– de programmes d’accompagnement et transmissions pédagogiques
– de tout contenu numérique ou accès à un espace membre

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.


  1. NATURE DES PRESTATIONS

Les prestations proposées relèvent du développement personnel, de la formation et de la transmission de compétences.

Elles ne constituent pas :
– un acte médical
– un acte psychothérapeutique réglementé
– un conseil juridique ou financier

La Prestataire intervient dans un cadre pédagogique et d’accompagnement exclusivement.


  1. INSCRIPTION ET COMMANDE

L’inscription s’effectue :

– via le site internet
– via paiement en ligne sécurisé
– ou sur devis/facture

La commande est ferme et définitive après :
– validation du paiement
– et acceptation des présentes CGV

Un email de confirmation est adressé au client.

La Prestataire se réserve le droit de refuser une inscription en cas de motif légitime (non-paiement antérieur, comportement inadapté, incompatibilité avec le cadre pédagogique).


  1. PRIX

Les prix sont indiqués en euros TTC.
TVA non applicable – article 293 B du CGI.

Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.


  1. MODALITÉS DE PAIEMENT

Le paiement est exigible intégralement avant le début de la prestation, sauf échéancier expressément proposé.

Modes acceptés :
– carte bancaire via Stripe
– virement bancaire
– espèces ou chèque pour le présentiel

Aucun accès à la formation ou au contenu n’est délivré avant paiement complet.

Les paiements sont sécurisés. Aucune donnée bancaire n’est conservée par la Prestataire.


  1. ACCÈS AUX FORMATIONS ET CONTENUS NUMÉRIQUES

Pour les formations en ligne :

Le client reçoit un accès personnel, nominatif et confidentiel à une plateforme sécurisée (ex : Go High Level ou équivalent).

Cet accès :
– est strictement individuel
– ne peut être partagé
– ne peut être revendu

Tout partage d’identifiants ou piratage entraîne la suspension immédiate de l’accès sans remboursement.

La durée d’accès est celle indiquée sur la page de vente. À défaut : 12 mois.

La Prestataire ne peut être tenue responsable :
– d’une connexion internet défaillante
– d’un matériel inadapté
– d’un problème technique côté client


  1. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation :

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la commande.

Pour exercer ce droit :
email ou courrier à l’adresse indiquée à l’article 1.


Exceptions légales :

Le droit de rétractation ne s’applique pas :

– aux formations ou ateliers déjà commencés
– aux contenus numériques fournis immédiatement après achat lorsque le client a expressément renoncé à son droit de rétractation

En validant l’accès immédiat à une formation en ligne, le client renonce expressément à ce droit conformément à l’article L.221-28.


  1. POLITIQUE D’ANNULATION – FORMATIONS ET ATELIERS

Annulation par le client :

Plus de 7 jours avant : report possible ou remboursement
Moins de 7 jours : aucun remboursement, report possible une fois
Absence le jour J : aucun remboursement

Annulation par la Prestataire :

Report ou remboursement intégral au choix du client.


  1. RESPONSABILITÉ

La Prestataire est tenue à une obligation de moyens.

Les résultats obtenus dépendent de l’implication personnelle du participant.
Aucune garantie de résultat n’est fournie.

La responsabilité financière maximale est limitée au montant payé par le client.


  1. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous contenus (vidéos, textes, supports, méthodes, audios, protocoles, documents pédagogiques) sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction, diffusion, enregistrement, partage ou revente, totale ou partielle, sans autorisation écrite est interdite et pourra donner lieu à poursuites.

Les supports sont destinés exclusivement à un usage personnel.


  1. CONFIDENTIALITÉ

Les échanges en séances, ateliers ou groupes sont confidentiels.

Chaque participant s’engage à respecter la confidentialité des témoignages et informations partagées.


  1. DONNÉES PERSONNELLES

Les données sont collectées pour l’exécution du contrat.

Base légale : exécution contractuelle.

Durée de conservation : 3 ans après la fin de la relation.

Droits : accès, rectification, suppression sur demande à
valerieguichonhypnose@gmail.com

Une politique de confidentialité distincte précise ces éléments.


  1. ASSURANCE PROFESSIONNELLE

Valérie Guichon dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle auprès de HISCOX SA via MEDINAT couvrant ses activités d’hypnose et de formation.


  1. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation :

CNPM – Médiation de la Consommation
23 rue Territoire
42100 Saint-Étienne
https://cnpm-mediation-consommation.eu


  1. FORCE MAJEURE

La Prestataire ne pourra être tenue responsable en cas d’événement imprévisible rendant impossible l’exécution (catastrophe naturelle, pandémie, grève, panne majeure réseau, etc.).


  1. DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige relève des tribunaux français compétents.